Sebastià Serrano Farrera ha parlat sobre LA COMUNICACIÓ NO VERBAL. Dimarts 28 d'octubre.

Després de fer unes pinzellades sobre alguna de les seves obres, una de les quals fa referència a l’esport de Granollers i diverses anècdotes universitàries, el ponent passà a parlar de la importància de la comunicació en general i concretament de la comunicació no verbal. Tot i que la reflexió és molt antiga, el terme és modern i no s’empra fins a finals de la dècada dels anys 50. 

És aquí on es comença a fer estudis sobre el tema. La semiòtica hi va jugar un paper molt important en el seu desenvolupament.

El llenguatge és un instrument eminentment poderós i ens porta a la comunicació no verbal. 

El llenguatge no verbal és complex i heterogeni; el tema el trobem en l’estudi de l'atractiu físic -la guapesa-, en la gestió de les emocions, en les habilitats cognitives, en el lideratge del món empresarial, en la comunicació intercultural, en el món de la infermeria –tenir cura d’algú-, també el podem trobar en l'engany, la mentida i empatia, entre d’altres.

Cap als anys 70, als Estats Units, es fa un estudi pel qual es determina, en un principi, que només un 7% és llenguatge convencional i la resta és llenguatge no verbal, tot i que es matisa el percentatge augmentant-lo més endavant. Això ens demostra la importància d’aquesta comunicació en el to de veu, la gesticulació, la rapidesa en parlar, el vestit, la manera de mirar als ulls, l’expressió de la cara, el somriure, llegir entre línies… 

I no només és pròpia dels humans, també la trobem en els animals, en el món vegetal. És curiós com en els virus, bacteris, fins i tot en els fongs hi ha una comunicació per contactes. Fins i tot s’han fet estudis amb caragols.

Les neurones reben l’impuls de diverses substàncies químiques com la serotonina, la dopamina, les endorfines que determinen l’estat d’ànim i en conseqüència l’expressió i comportament de l’individu.

La característica de la comunicació no verbal és l’antigor (data de 25.000-30.000 milions d’anys).

Tots els temes apuntats en aquesta conferència donarien per ser tractats a bastament en altres conferències futures. Tot un luxe haver pogut escoltar aquesta lliçó magistral del professor Sebastià Serrano, un gran comunicador i un erudit pel que fa al camp de la lingüística general, la semiòtica, la poètica, la filosofia i la teoria de la comunicació.

Resum Marta Peitivi, fotografies d'Esteve Garrell, cartell de Montserrat Lluch.